Expédition

Livraison gratuite dans l'UE

En choisissant notre livraison standard dans le processus de commande, vous recevrez votre commande sans frais de port dès réception de votre paiement. En plus de la livraison gratuite, nous proposons une livraison dans le monde entier. Vous serez informé(e) des frais encourus lors du processus de commande.

Enlèvement par le client

Outre la livraison, vous avez également la possibilité de venir chercher vous-même votre commande à l'adresse suivante : Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hambourg. Veuillez vous assurer dans la description de l'article que le tapis est indiqué comme disponible sur place.

Expédition Suisse & Norvège

L'expédition vers la Suisse et la Norvège est nette. Des taxes et des frais de douane s'appliquent à l'importation et vous seront facturés par le prestataire de services d'expédition. En cas de retour, la réexpédition est également gratuite. En ce qui concerne les frais de douane et la TVA, nous vous prions de contacter les autorités douanières locales avant de passer commande.

Dommages dus au transport

En cas de dommages de transport visibles sur la marchandise, veuillez les signaler directement au prestataire de services d'expédition lors de la réception et les documenter à l'aide de photos. En cas de dommages de transport qui ne sont visibles qu'ultérieurement, veuillez également en informer le prestataire de services d'expédition avec les photos correspondantes. N'hésitez pas à nous contacter dans ces cas-là.