Expédition
Livraison gratuite au sein de l'UE
En sélectionnant notre mode de livraison standard lors du processus de commande, vous recevrez votre commande sans frais de port après réception du paiement. En plus de la livraison gratuite, nous proposons une expédition mondiale. Les coûts éventuels seront indiqués lors du processus de commande.
Retrait en magasin
Outre la livraison, il est également possible de retirer les produits à l'adresse suivante : Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hambourg. Veuillez vérifier dans la description de l'article que le tapis est marqué comme disponible sur place.
Livraison en Suisse et en Norvège
La livraison en Suisse et en Norvège s'effectue hors taxes. Des taxes d'importation et des frais de douane peuvent s'appliquer et vous seront facturés par le transporteur. En cas de retour éventuel, les frais de retour sont également gratuits. Concernant les droits de douane et la TVA, nous vous invitons à contacter votre bureau de douane local avant de passer commande.
Dommages de transport
En cas de dommages visibles à la marchandise pendant le transport, veuillez les signaler directement au transporteur lors de la réception et les documenter avec des photos. Si les dommages ne sont visibles qu'après coup, veuillez également les signaler au transporteur avec des photos appropriées. N'hésitez pas à nous contacter dans de tels cas.
Modes de paiement
Les modes de paiement suivants sont à votre disposition : virement bancaire (paiement à l'avance), carte de crédit (Visa, MasterCard) et PayPal.
Paiement à l'avance/virement bancaire
Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, vous recevrez nos coordonnées bancaires avec la confirmation de commande par e-mail. Le montant de la facture doit être transféré sur notre compte dans un délai de 5 jours. Les marchandises seront expédiées après réception du paiement.
Carte de crédit
En sélectionnant le mode de paiement par carte de crédit (VISA, MasterCard), votre carte sera débitée à la conclusion de la commande.
PayPal
En choisissant PayPal comme mode de paiement, vous pouvez opter pour les devises EUR et USD. Veuillez noter que PayPal impose des restrictions sur le paiement de produits fabriqués en Iran. Si votre panier contient des articles provenant d'Iran, PayPal ne sera pas proposé comme option de paiement.
Paiement à la livraison (uniquement sur accord préalable)
Des frais supplémentaires s'appliquent pour les envois contre remboursement.
Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral du prix d'achat.
